Listen from the Third Ear

Now, sit and talk to her

2011-10-11T12:43:00.001-07:00

九月底與在地華人會聯絡上，約了一天中午去拜訪，瞭解在地華僑的狀況以及合作可能。一進門非常有活力的負責人聒啦啦地問我問題，面有難色地說他們這邊活動人口都是講粵語的，我講華語他們會聽不懂，但表明他非常清楚我這類學生的狀況，極度願意幫忙，而之前也已經幫好幾個學生達成實習目的。

然後他領我到他的辦公室，請我坐下等。接著走到外面把埋頭做事的工讀生叫進來。對他說：「Now! You sit and talk to her.」我連忙向負責人說沒這必要，而且他根本沒有想要／需要講得，怎麼把他從工作中抽出來叫他來諮商？

負責人很堅持：「No no! It's okay. He knows how to speak Mandarin, and I want to help you.」

盛情難卻下，我和工讀生小弟大眼瞪小眼，聊了一陣子才離開那小房間。

離開前，與負責人懇談，表示若這族群不可能接受諮商也沒關係，況且我與這些人還不瞭解，可以想其他的合作方式。他卻表示雖然大家意願不大也不懂諮商是什麼，但開始有人願意嘗試這服務了，仍請我留下一段貼在文宣上的廣告再離開。

離開時腦中不停重播剛剛發生的事情。很明顯的負責人與我口中的諮商是完全不同的東西。對他而言，他只確定我需要增加「人跟我講問題」的時間，只要替我找到人講講他們的問題就算任務達成：協會成員有機會把問題跟別人講，而我可以得到那小時數。而對於在地華人，他們恐怕什麼是諮商都不曉得，另外，雖然知道在國外生活的辛苦，未認識這族群前，我又何德何能以為我有能力作為他們的諮商者？

回家後與負責人通信，表示希望在諮商服務前，我能固定去協會拜訪，參加一些活動認識協會成員。這幾天再度拜訪協會，對於負責人的善意指定人要他們找我談的行為，我明確地拒絕。對此負責人挑明說，若不這樣做，沒有人願意來講他們的問題！
在我們兩個堅持立場不同下，這難題擱置一邊；先敲定了下週起嘗試教授幾位講廣東話的太太們華語，以及思考一些單次講座的可能。然而一開始這經驗很明確的告訴我：他們目前的生活沒有諮商，也不覺得要諮商；不管其他人怎麼想。而如何將我的諮商腦袋調頻到與在地華人的語言文化裡，是第一步。而接下來，則是如何灌輸「可以找人聊聊」的想法，以及成功吸引人來會談。

和媽媽一同使用Facebook

2011-09-27T02:33:00.000-07:00

還記得曾有一陣子「爸媽上Facebook」是新聞話題，多數人反應是恐慌或不知所措。一開始我媽媽加入FB時，我也開玩笑地吩咐眾好友東西收好；然而整體而言，我和他在Facebook上的互動經驗是很正向的。記憶最深刻的是一開始的摸索期，利用網路通訊教導他如何使用Facebook。那時才體會，對於沒有任何社群網站、論壇、微網誌使用經驗的人，FB是非常龐雜、沒有任何參考資訊的架構。我所熟悉的視窗配置對媽媽而言如一張花豹皮，上百個斑點各各相同。綜使用方向、欄、列、顏色等做定位點，然沒有共同架構，也無共享詞彙，還是很難用電話引導他點選確切的按鈕，逐步操作。經常發生的對話如下：

媽媽：「我想找某某某之前狀態但找不到。」我：「你用上方的藍色那一列的搜尋列打某某的名字，去他的個人檔案找。」
媽媽：「上方？等等...」
我：「就最上方中間像Google搜尋引擎的東西」
媽媽：「咦咦，Facebook怎麼不見了？」

然而這狀況沒有持續很久。在媽媽熟悉首頁的操作介面後，他自己錯誤嘗試出戳、按讚、分享、標籤等等功能。在他擁有智慧型手機後，幾乎立刻就學會手機FB新功能，而轉頭教我如何打卡、手機上傳照片等等。而逐漸他的社團朋友也因使用iPhone 而漸漸上線，觀察他們自成一格的互動也是樂趣。

生活在異鄉距離千里，Facebook是我和他瞭解彼此生活的重要管道。很多時候，我更新狀態會想到讓他有方法瞭解我的生活；而因朋友更新狀態我們也有更多討論話題。以我媽媽的情形，他對於我的生活（以及交友圈）表現足夠的尊重，縱使我們共同FB朋友眾多，他對於我們的狀態和互動止於好奇與關懷，而非干預。這是我們倆Facebook關係良好的重要關鍵。

天無絕人之路

2011-05-21T15:03:00.000-07:00

復活節是耶穌復活的日子，而我卻從那時正式進入焦慮期

從更早以前，就開始蒐集資料，目標一改再改，也許因為多找到一條資訊，或者又一個人給我建言

聽越多聲音，越不知道自己要什麼，未來在哪裡。

換一個角度又是另外一個思考點，陷入泥沼。

被長輩罵：「絕對不能用學心理學的方式過生活。」

也許想：「先把眼前的事情做好吧！」繼而又想：「但準備的起跑點已經晚了，再晚就來不及了。」

這時候，很喜歡聽到他人對我說：「Everything would be fine.」

出自　Julian the Norwich, 'and all shall be well, and all manner of things shall be well.'

天無絕人之路，山不轉路轉，路不轉人轉。　

6/27 更新
Quick Decisions Create Regret - Psychology Today 的文章

重點在於心理時間，認知時間裡做決定有沒有達到足夠的時間。有些人一兩分鐘就夠了，有些人要好幾個月。

以心理諮商的觀點，會贊成對自己寬容，接納自己想用多少時間決定就用多少時間決定。現實來看，總是有其他時程、人際關係、金錢上的壓力，辦法是慢慢地訓練自己縮短考量時間長度。而後，訓練自己縮短後悔時間長度。

在水中央

2010-11-07T14:08:00.000-08:00

來到英國後，好友問我適不適應、習慣不習慣？我都覺得很難回答。來這兒好像壓根沒想到不習慣：每天都在努力適應新生活，盡可能融入環境、瞭解情況。另一好友看了我的照片說環境好美好浪漫，我驚覺美則美矣，從來不覺得自己在「浪漫的歐洲」，由於我生活在此。

最能代表我整體感覺的，是「冷」:乾燥、潔淨、冰清的冷。

在一次於湖中圖書館的想像練習，在幻想自己是湖中悠遊的鴨子時，驚覺這也許就是我的感覺：在水中央，浸在冰寒的湖水、呼吸清冷的空氣，遙看遠方。
清冷伴隨孤獨、茫然，卻非不舒服的。在這個階段，這感覺是我想要的。

買了梵谷「Almond Blossom」海報，每天睜眼即將自己帶入湖水藍

註：幻想練習來自蔡志浩的那一夜我變成貓

網路注意力缺發症候群

2010-04-11T19:46:00.001-07:00

這一段話深得我心。已經有一段時間覺得自己注意力很難集中；也就是說，很難專心在一件事情上10分鐘。
這源於我的網路瀏覽習慣：喜歡同一時間開十個以上的網頁，裡面一定會有google reader、Twitter、Plurk、Facebook、Mail（normally more than one mail account）並且在期間轉來換去。縱使有一篇吸引人的文章，除非文章故事性強，要不很難專心看完。
通常，在讀完一篇文章前，我已經轉換了好幾種作業：收收信、種菜、看噗浪。當回到閱讀中文章的網頁，早已忘記自己看到哪裡；更甚者，根本忘記自己還在讀文章。而這文章的訊息完全沒有進入我的長期記憶裡。
讓我發現事態嚴重的是，這種習慣已經類化到一般生活中，縱使off-line，我還是常常忙東忙西，注意力不足影響我動作選擇，健忘的嚴重。
目前對我最有效的方法是減少back ground noise，例如關掉大部分的網頁只剩下正在閱讀的文章（光是關掉噗浪就能提昇三成效率）。又或者增加task 的成本（e.g 琴房的租金）或者效益（e.g獎賞）

我曾經想過「我理想的電子書」是什麼樣子：我希望電子書能讓我閱讀「工作上所需要的資訊」，因此，是要能上網的，最好是能夠連結各大文獻資料庫（坐在電腦前讀paper是非常無聊又容易造成坐骨神經痛的事）。不過為了避免我的注意力不足，上網功能還是免了，只要能讓我存取paper就好。

參考來源：

"Two or three pages into a book, you’re already wondering whether you’ve got new mail, or whether anyone has atted you on Twitter. One of the joys of reading is to be able to shut yourself away from distractions and lose yourself in a book. When the book itself is packed with distractions, the whole experience is compromised."
- NSFW: I Admit It, The iPad Is A Kindle Killer. I Just Wish It Weren’t Going To Kill Reading Too (在「Google 網頁註解」中檢視)

社會新鮮人之「累與懶」

2009-11-25T02:00:00.000-08:00

上班以後，很多大學時會做的事統統不見了。
回到家只想癱在床上裝死不動，不再想看部落格、寫東西、看書、塗鴉、看展覽、看電影...連拿電視遙控器亂轉都嫌累。
同時，覺得自己越來越乾枯，整個人變得平板、乾扁（這絕對不是指身材），也許隨便哪個人一踩，就如落葉粉碎。
待的是學術單位，與同事上司的關係良好。理論上應該不會如此，為何還是覺得如此疲乏？

跟好友抱怨：「上班後要看書變好難。」
好友回：「我覺得是因為懶了ㄎㄎ。其實我回家應該是有時間唸書的~~但是都會覺得累了；但你把它跟以前學生時候比，時間其實更多。」

仔細分析，以前大學時間，永遠兼兩個家教以上，外加一些活動與自費課程，經常八、九點才回家，仍然有時間看書。現在，準時下班、吃飽到家也不過七點，卻疲憊無比。

似乎進入社會立即接受某種詭譎的暗示，溫馴地依照規則動靜舉止。

上學的快樂

2009-11-09T07:43:00.000-08:00

昨天，禮拜一，我擁有一非常美好之經驗：回去學校上課。
情緒是高亢顫慄的，感動的，能夠回到學校，與同學、老師一同聽報告討論
單純的友誼、智性的交流

對同學也許只是沒什麼不一樣的禮拜一
卻替我生活帶來一抹光芒，到現在仍在回味
（乾枯感似乎被滋潤一點）

非常謝謝老師和同學讓我有這個機會回來一同參與
學習真的很快樂

和同事小聊的小心得

2009-10-13T02:46:00.000-07:00

來高雄久了會高雄化
來新竹久了卻不會新竹化

高捷-捷運智慧圖書館　初次登入操作分享

2009-07-05T00:39:00.000-07:00

2009年6月29日在高雄捷運中央公園站，新設施「捷運智慧圖書館」正式啟用。昨晚我很興奮的過去親自體驗。在這裡跟大家分享我的初次借閱程序。

這個像販賣機的借書機其實是高雄市立圖書館的新設施，書籍和讀者資料都在高圖的系統之下；可視之為高圖的小攤販。在這迷你圖書館裡，約有七百多本書在架上。目前提供的服務有開啟一卡通借閱服務（可分為新增高圖讀者資料或資料合併）、借書還書等。

我從捷運站２號新興高中捷運出口下去，便看到長得像一排自動販賣機的捷運智慧圖書館（之後簡稱高捷智圖）在2、3號捷運站出口中間。旁邊有個小小服務台，高圖志工和智慧圖書館的製造公司－仰哲科技－的工作人員駐守協助民眾借書。

首先，將你的一卡通與身分證件（若已經有高圖讀者資料者可用借書卡、或任何可證明持卡者之身分證件）交給工作人員開啟捷運卡借書功能。從此這張捷運卡即可用來在高市各分館借書，借閱額度與一般借書證同，而在高捷智圖一人僅能借一本。

我用的借書方法可以簡單分為四步驟：（找書）、（螢幕操作一）、（拿書）、（螢幕操作二）

借書第一件事情，就是到書櫃前面挑選你想要看的書，記下書名和書本所在的書櫃編號（如圖中的【跟著安藤忠雄看建築】在B2櫃）。

然後到右手邊的操作裝置，將一卡通插入右下的讀取機裡（卡片正反並不影響，但不可插入貼貼紙的捷運卡）。

輸入密碼（出生民國年月日），便會出現歡迎訊息。

螢幕便會出現所有服務項目。觸碰螢幕上的《借書》

接著選擇《櫃位借書》

選擇書櫃號碼，電腦便會列出此書櫃裡的書籍清單，點選你想要的書本名。

完成上述程序後，指定的書櫃旁邊的按鈕便會發出綠光。
走過去按下按鈕；書櫃便會開啟、編號所在的橫槓向下滑。拿起要的那本書。再按一次旁邊的綠光按鈕，書櫃就會關閉。（因為每本書都有登入認證，拿別本或一次拿多本電腦都會查覺。不曉得電腦會如何警告？）將書平放在操作螢幕前的白色平台上（書面正反不影響。）

依據指令完成後續操作，選擇是否列印收據。便完成所有的借書手續。

因為系統電腦主機不在這裡在圖書館總管理那邊，所以有時候傳輸會很慢，要有耐心（應該會讓趕車的人生氣的速度）我第一次經驗還好，第二次倒是很多步驟都等很久，尤其在拿到書以後，系統一直說我沒有拿取任何書籍，可是我明明已經拿在手上了....

附帶一提
還書除了這裡以外，也可以在各個高圖分館辦理。高捷智圖目前還書系統還在測試，所以暫時都還是交給在場的工作人員。工作人員到今年九月底才會撤離。到時若要辦理一卡通借書功能得到各圖書館分館。

以上就是我的經驗分享，希望大家多多支持這個新設施！！

噹噹～這是我用高捷智圖借的第一本書［真愛旅程］。
和第二本書【跟著安藤忠雄看建築】
想要事先看看櫃上有什麼書，請到
捷運智慧圖書館的櫃位瀏覽

其他資訊可以參考
 圖書館的新聞稿
和
城市閱讀計劃的新聞稿

不知道為什麼，這活動新聞稿有發、各大報紙也有報導、網路上也有一些資訊，我仍覺得推廣宣傳有待加強。「宣傳歸宣傳，好像不是那麼受重視」－大概是這樣的感覺。

我喜歡這借書販賣機（我對他的暱稱），希望它能夠受到更多高雄人的喜愛，經常被使用；期待能在更多的捷運站甚至高鐵站看到這台機器，機器裡面的書籍類別能夠更多元，而不限定在暢銷書熱門書。

期待這些期待能夠實現。

註一：圖書館網頁寫說三千本。但事實上，一櫃裡面藏書量從十幾本到二十幾本，估計可能七百多本書，並沒有到達圖書館網頁的三千本（三千本應是在這系統裡流動的書量，並非展示出來的書量）之後圖書館網站會作修正。

用限制代替告示

2009-06-29T02:06:00.000-07:00

前幾天搭車到高捷三多商圈站，看到有警衛站在往橋頭方向的月台正中間位置，看著從手扶梯下來的行人。觀察他的舉動，猜測他的任務之一可能是要提醒乘客到車子會停駛的月台部份等待（因為他站得位置正好是能搭到車子的最後一個車門後面一點。也就是車子尾端部份；另外他看到有乘客想要往無法搭到車子的月台方向走會上前過去關心）

我不曉得「提醒乘客」是否是他在月台站崗的主要職務還是附加工作。不過到現在我還是很懷疑高捷在車廂出口所貼的告示的效果。

「公告」是個很不直觀的方法，需要花時間閱讀，理解，在下判斷做出行動。雖說有箭頭輔助，但去除文字，箭頭可以有非常多的意思；在月台裡面則容易與「往橋頭／小港方向的月台箭頭」搞混。另外，乘客也很有可能因為「月台側的電動滑門會與車廂門對應」的心智模型，注意到的是「車門」這空間刺激而直接忽略「告示」，繼續在無法搭到車的滑門前面等待。

我認為，利用空間擺設的限制取代公告，讓限制成為主角，文字成為輔助，效果應該會比公告好。那依照我先前的推測，就是要把「車門」這項空間刺激給消除，簡單來說，就是把那段月台變得看起來等不到車的樣子；或看起來不像月台。

這是月台本來的樣子，除了a3大小的告示以外，與一般月台無異。

若依照百貨公司的施工方式，可以變成這樣：

利用白色板牆或是壁貼，將滑門遮蓋住。直接消除「滑門」這項刺激。
另外，也讓這段月台看起來不像一般月台－不像可以等到車／看到車的地方。

或可以利用美術館展覽禁止人進入的欄杆，提供「無法進入，穿越」的訊息
像這樣（我用滑鼠畫的，請自行想像實體XD）

其實我覺得CSI crime scene的黃色條繩也不錯XD

當然，以經濟效益來看，貼公告會比後兩者省錢很多。但是若因為一效果不好的方法，造成使用者的困擾，是否有違一個公共建設的初衷？
把角度提高一點來看，我們社會是不是太習慣用「告示」來解決問題，而忘記有其他的方法？縱使是暫時性的情形（也許，不久的將來，車廂數會增加？），也許我們該學會想想，有沒有別的方法可以取代，並且比「公告」更方便。

轉方向之為什麼？

2009-06-25T23:02:00.000-07:00

大四這一年，身邊同年齡的幾乎都在決定未來生涯方向，每次見面聊天都在互相驚嚇。
在很多人的印象裡，我似乎註定要走「心理治療」這條不歸路。一臉諮商樣-四年同窗好友如此一說。因此，在半年匆促的探看和決定，決定先放下「心理治療」（不管是諮商、藝術治療還是臨床心理學），我也讓不少人嚇掉下巴。

相較往UI、或IA發展，心理師是比較明確的一條路，至少我之前的確下一番功夫去瞭解這職業，相信自己多少有這方面的潛力，較明白整體產業在台灣的現況和未來生活的可能樣貌。而UI，我還有好多好多要學，光是陌生的名詞和技術就有點讓我頭皮發麻。

很難言喻的，我想是因為這一兩年，家人生病和自己的一些機遇，讓我開始懷疑自己的可能性和價值；同時，瞭解自己對自己的選擇是責無旁貸的。
這一年半有點無重力的狀態，是非常珍貴的經驗：一切皆有變數，還未定向，還在找。

為什麼想轉方向？明知那邊的路更難走，變數更高。
不過，我想看看心理學的可能性，而心理學與設計的結合，我以為是非常迷人的想法，而將心理學實踐於生活，是我渴望的目標。另一方面，我也想看看自己的可能性。
所以決定轉方向。這轉彎帶來的一大片空白，還在填上色彩。

台北捷運的關門警示聲-與高捷比較

2009-06-22T07:33:00.000-07:00

對於提示音的好奇持續發燒，故拜託Mu'Mug幫我錄下台北捷運的關門警示聲。

在捷運離站前，台北的是月台喇叭發出的警示音較吵，一次長度一秒，連續五個「嘟」；而車廂內開門時沒有警示音，只有門上的小燈閃爍提示，要關門前車廂內喇叭發出大概是D#-F#　高低連續音，高音五次，低音四次。

再來複習一次高雄捷運的關門警示音
（用聽的就好，我的攝影技術不太好很晃）

兩家的設計目的不太一樣，尤其在月台警示音部份。
台北的部份高且響亮的連續單音，非常的吸引人注意但也很惱人，似乎傳達「快一點！車子要開走了！」的訊息。而高雄的是一段悅耳的旋律（跟車廂內差真多），傳達「車子要離站了。」

捷運車廂的警示音，令我訝異的是其實台北的警示音高音頻率是比高雄還高的。但在我接收的感受是高捷比較刺耳，跟朋友請教，朋友說可能是因為台北的是高低音交替，比單調的同音連續有變化，所以感覺起來較不擾人，同時音量大小也會有影響。

朋友提出的假設我認為頗合理，至少我這次上台北搭到的捷運聽到的聲音「比高雄的較」小聲；而高雄捷運裡一個車廂裡面有超過十個的可見喇叭！不管坐哪個位子，喇叭不是在正上方就是在斜上方，多都多不掉。

硬是要比較，我比較喜歡台北的警示音，並不代表它效果真的比較好，但它至少比較不會讓我搭完車就以為自己快聾了！
雖然這陣子搭高捷，我已經漸漸麻痺。

NHS Leicester's Ad - 校園生子　看完後感想

2009-06-22T07:31:00.000-07:00

前陣子老師在噗浪上放了這個連結，為NHS　Leicester宣導安全性行為（我猜啦）所製作的宣傳影片。老師同時詢問大家若是社心學家會對這影片和宣傳手法做什麼回應以及意見。

一開始我如此回覆：

*有一次在兩位朋友哈菸時和他們一起聊天. 問他們看到香菸包裝盒上黑掉的肺會害怕而不抽嗎? 其中一個說那是政府用來嚇人用的, 應該是超重度菸槍才會如此. 總之, 他認為怎樣都不會發生在自己身上. (我認為對很多青少年看完這片也是作此感想)

詢問007大概是在社心課本的那一章節可以找到相關的理論，後來在「態度」這章找到。回覆如下：

*翻書：「對於那些未主動抗拒者，激發恐懼提高改變誘因，但它最終的影響要看論證的強度，以及訊息中是否也包含了如何必勉為顯威脅的可靠建議。」so, 照課本,　觀看的青少年可能1.知道這影片的用意因此抗拒被說服2.因影片無可靠建議，觀者應無助恐慌反而不理會
*我認為對女生比較需要的，是如何有技巧的說服對方使用保險套。這些資訊可能還比較有用（尤其在興頭上，或對方不喜歡戴套）或是性行為後，有哪些措施可以即時避免受精。（我承認我社心沒好好念，當年差點不及格。）

在噗浪討論那麼嚴肅的話題很煞風景，有點冏掉了= =
搬回來自己的網誌嚴肅。

回到原youtube連結看，發現討論不少，光是這一個版本下面就有296個回應（有些非常有趣，一定要看看。）而這廣告後來好像因為引起軒然大波而被NHS　Trust給禁播了。

主導這宣傳廣告的人沒有想到青少年現在面對真正的問題是什麼，用的手法還是「嚇小孩」的方法－「說謊會被割舌頭」等等恐嚇手法。從小被嚇到大，到了十幾歲看到這個廣告（我們都知道他的目的是為了嚇阻青少年），反應除了「哈哈！」「好噁心！」，大概就是「又是一個來嚇人的。」(delayed reinforcement 效果已經不好了...)
糟糕的是，廣告也沒有講清楚他的訴求是什麼，廣告到底是要強調墮胎？避孕？還是根本不要有性行為？又，看完廣告不分男女皆可能被挑起嫌惡感，然而可能產生預期性恐懼並計畫改變行為的可能只有女性，但它完全沒有接觸到青少女在性事上可能會發生的問題。那激起恐懼有什麼用？

從這宣傳廣告回到一般生活，反思，平常有多少的時候訊息是用「恐嚇」的方式釋出的？
再跟XXX聯絡我們就分手！
若不讀書就等著被當掉！
若今天沒還DVD會被罰錢！（我媽常唸）
沒填問卷就畢不了業！（Oops.. 這是我講的>_<）
有時候這方法的確很有效，不過很多時候其實有更好的替代方案去傳達訊息，提供更多的資訊，更多的選擇，最好的是讓對方真的打從心裡相信「是自己想要這麼做的！」而傳達訊息先前的功課是瞭解脈絡，和可能有效因子。

行為觀察技術的操作制約常被使用，行改很基本的觀察步驟卻被忽略了。
這被罵的慘兮兮、製造笑果的宣傳影片正式如此。
多聽、多看，再想宣傳／說服手法，結果可以不一樣。

Murmur Time
p.s（最後我很想接「世界會更美好。」但實在太老梗了！天啊要怎麼做Ending啊？）
p.s 有人可以跟我說，為何禁煙活動要請明星代言嗎？代言有沒有真的數據顯示代言成果？又，禁煙活動跟跳舞比賽有啥關係，看完尬舞會更有禁煙動力？

UI Gathering 六月聚會感想

2009-06-22T07:26:00.000-07:00

托浩哥的福，上禮拜天(09' 0615) 和同學北上參加UI Gathering六月的聚會。這次由浩哥主講，對我們而言，演講內容大概都在課堂上聽過了，所以主要目的是去認識業界成員，看看各領域的人，與他們實際接觸。

因此，中場休息時間反而更緊張，忙著觀察人和主動找人攀談。幾個小時下來，一場一百多人的聚會，我大概有與十來人打過招呼交換名片，與五、六人講超過五分鐘、有內容的話。

幾次聊天下來，我有一個感慨是：
我無法把自己抬升到對話的高度。

裡面包含幾個問題：
＊要怎麼介紹自己／呈現自己，讓對方在研討會完後對我這個人還有印象？
＊聊天的內容選擇與導向？怎樣我可以多認識這個人，內容也不會太客套流於形式？
＊聊天的態度，如何表現出想認識對方的誠懇，對對方內容的回應，以及專心？
＊聊天結束的方法？
對話時，通常我假設，若我站在對方的立場，與一個剛畢業的大學生實在很難找話題；除了知道對方是主講人學生之外，沒有很多的線索作為聊天開頭，更不瞭解這學生對自己的專業瞭解多少？
因此一開始我會主動找話題，這樣我也比較容易導引到我想瞭解的面向（對方的專業領域和對演講內容的想法）。不過，開始以後，若我無法聽懂對方所說的東西，或是沒辦法提出一些值得討論下去的方向，對話反而會進入一個更尷尬的情境。

（心中OS可能如下：
我：天啊！怎麼辦我要怎麼打回這一球？！
對方：他聽不懂我講的話...（囧）要怎麼逃跑？）

其實在會場，有一個很好的切入點是浩哥的演講內容。聽過兩次以上，又是心理學學生的我，理論上會比他們更清楚演講內容意含，除了可以拿裡面講到的內容做討論，也可以從不同專業背景來理解內容這主題來切入。當天真的有一次是我聽到一群人在討論「Script」和「Mental Model」，那時應是我加入的絕佳時機，但因為我一時半刻不知道怎麼去精確的描述script&mental model，加上生性害羞（?）臉皮又薄（!!），讓大好機會白白溜走。

另外一個很基本卻非常嚴重的問題，結束後偶然我才發現，我在對話時候常常會分心，眼神飄到附近看其他動靜或其他群體的對話。這行為大大對與我講話的那一個人實在大不敬，縱使我耳朵還在聽，或是對他仍充滿好奇。這種無意的舉動也許在當天多次破壞我和其他人的聊天氣氛。

總之，我現在得改進的是：
培養自己的專業知識和興趣廣度，增加聊天內容的選擇，增加聊天的深度。
培養自己的特質，並能夠在短時間（至少在5~10分鐘內）展現出來，吸引其他人的注意力。
培養自己的獨特性。
注意自己的態度，保持對人的好奇心與展現誠懇。

其實也就是個人品牌。

哎呀呀！還有好多東西得努力！！！

最後，謝謝那些當天跟我聊天的所有人，非常高興能夠認識你們，聽到許多特別的專業，你們教了我許多許多許多！

電腦螢幕壞掉後的動作順序(script& model)

2009-06-22T07:25:00.000-07:00

最近家裡的電腦開機以後又沒辦法正常顯示螢幕了
我的反應順序如下

-先把螢幕關機又開機一次，螢幕框架下面的綠燈閃爍一下又轉回橘燈，螢幕顯示「無訊號」又是一片黑暗。（信念：以為是螢幕在開機當下沒有接收到訊號。）->

-把電腦強制關機後，又重開。（信念：以為是電腦開機程序失誤造成。）->

-把一些不必要的外接硬體拔掉（如印表機，耳機），再重開。（信念：開機程序受到過多應用程式buffer。）->

-把電腦與螢幕的連接頭旋緊。（信念：連接頭鬆脫導致資料無法傳輸。）->

-把連接頭拔掉，再接回去。（信念：同上。）->

-拿抹布來把電腦通風口擦一擦，把貓毛灰塵擦掉。（啊啊，會不會是過熱導致電腦壞了？）->

-把螢幕與筆電連接，結果螢幕運作正常。（信念：也許是螢幕壞掉了。）->

-把電腦抱去送修。（信念：螢幕正常連接頭也沒問題，那應該是電腦壞掉了。）

媽媽提供了另外一個想法「連接線壞了。」（哎呀我怎麼沒想到？可是機率很低，因為連接筆電就可以運作，所以問題應該在電腦身上）

至於「電腦壞掉」的意思是什麼，對我而言是「反正就是不能用了！！」與工程師聊他說了幾種可能是「顯示卡壞掉。」或「主機板壞掉。」
不過工程師昨天致電說顯示卡壞掉的可能被消除了，那究竟是哪裡壞掉咧？

不過，
研究自己本身的思考程序和行為是一件頗有趣的事情，
尤其是我是「只會操電腦而不會保養照顧電腦的人種」。能否代表大部分人在電腦螢幕壞掉時跟我的想法差不多？

高捷月台裡面的箭頭

2009-06-22T07:24:00.000-07:00

高雄捷運月台裡面有非常多的箭頭，箭頭共通意含是具有方向性的，特定性的。不過加上文本，每個箭頭的意思可能不太一樣。

上面這個箭頭是代表行經這側月台的車子是往小港方向（南方）的

這箭頭說　電梯在這裡！

這些箭頭表示了逃生方向　（至於為甚麼三個？有人知道嗎？？）

下面往左邊的大箭頭標示前進方向，往那邊走就有電梯
至於上面兩個上下的箭頭，加強了他想要講的：電梯

這兩個箭頭　表示　要到出口請往前（上）搭電梯

黃色箭頭表示　要離開車廂的人請從門中間走出來。
黑色箭頭表示　要搭車的人請從車門兩側進入
可是，等著搭車的線用的是黃線

這箭頭請等車者往前（左方）走，捷運車長較短，不會有車廂停靠在這門口
有趣的來了！

在剛剛那張告示附近
同樣貼在門上的還有告知停靠這側月台的班車是往岡山（北）方向
下面馬上又一個箭頭標示相反的方向，代表往小港（南），下面用小字註釋（在對側月台）

.而叫你往月台頭走的箭頭後側方，又有一個在牆上的告示，又有一個箭頭，告知這側月台是往岡山（北方）行駛。

在這充滿箭頭的空間裡，乘客會不會誤解這些告示標誌的意思呢？這是我好奇的。

而，對箭頭的興趣起於兩次「往月台前端走」的告示被忽略的情形

一次是一位中年婦女。一個人站在月台左顧右盼，來不及問他我的車就來了。
另外一次是一位外國人。這位先生還站在張貼告示正前方數分鐘，直到我實在忍不住雞婆上前跟他講，他才向前走。（那先生搞不好很害怕我，因為我在他旁邊猶疑不決要講不講好幾分鐘了...）
要不是他的車要來了，我很想問他為何會忽視這告示？是英文註解不清楚嗎？還是箭頭的意義混淆？還是其他原因？

不知道有沒有人也有類似經驗?

倒垃圾

2009-06-22T07:23:00.000-07:00

青木由香曾提到，台灣垃圾車放古典音樂，難到台灣人倒垃圾時是拎著垃圾袋起舞？
若真的那麼優雅好了；可惜的是，我倒垃圾的印象是慌亂又緊張兮兮的。

最害怕的是車子停下來大家蜂擁上去的那一刻。因為要倒廚餘／堆肥花較多時間，垃圾車前面會塞車；往往就有人沒耐性，從側面「塞」垃圾進去，更甚者，直接穿越眾人頭丟過去。完全沒有顧慮到垃圾袋會擦到別人的臉頰，或是「垃圾湯汁」滴到別人的頭髮上對他人可能會造成的困擾。

另一個常見的景象是垃圾車還沒停，就有人小跑步拋壘球似的把垃圾袋投向車子後面。所幸大家的臂力不錯且都練過，多數神準無比（拍手拍手）但看到時仍會不經捏把冷汗。若掉到地上垃圾「爆漿」不是更難處理嗎？（是說有人沒有處理...）

倒垃圾常跟「重」、「髒」、「煩」、「臭」、「累」連結在一起
可是，若在一天晚倒完垃圾，應是輕鬆又心懷感激的。房子少了垃圾清爽了，等自己洗完澡也一身清爽，就可舒舒服服睡覺，為一天劃下句點，Perfect。

所以，有耐心點吧～稍微等一下，有個不推擠不緊張的五分鐘倒垃圾時光。這樣，縱使沒有「給愛麗絲」「少女的祈禱」，也能轉圈圈回家吧！

生活中的噪音

2009-06-22T07:17:00.000-07:00

我最近，尤其騎車穿越九如地下道時，常在想，
台灣人適應性和忍耐性真的很高，能天天活在噪音裡面。

我們的生活中充斥著噪音，不管是低頻的高頻的，長期的短期的。
因為感官疲乏，一開始也許它是擾人的，過一陣子也就習慣了，沒有感覺。

我們的生活需要聲音，縱使在很古代，人類活在自然裡時，生活也從來不是「寂靜的」，卻是安靜不擾人的。
就像我以前寫過的，在一個很安靜的環境裡，沒有發出任何聲響，外面的聲音還是穿透進來，這是正常的。若在完全毫無聲音的真空裡，我想我會發瘋。

無聲會發瘋，相對的，過度的長期噪音一樣會讓人精神耗弱
然而我們現在生活的環境裡其實就是這樣的，只是每個人忍受度的大小不一
冷氣嗡嗡聲、車輛行駛聲、工地聲（相信很多人都有這種經驗：附近鄰居一個裝修完，另外一戶就接著裝修了，永遠都有人在敲敲打打）、麻將聲、家裡吸塵器的嗡嗡聲、炒菜聲、電風扇轉動聲、水聲、哭聲、電視聲、音樂聲、樓下聊天聲、手機聲、走動的地板吱吱聲.....

有哪些該刪減，有哪些可以保留
也許，靠著為自己想也為他人想的心情，減少聲音，也能提昇我們的生活品質。

高捷開關門的噪音- (1)

2009-06-22T07:16:00.000-07:00

上個月有一個多禮拜我，幾乎天天搭高捷從「中央公園」站到到「小港」站。其中，有一件事情一直讓我難以忍受，那就是高雄捷運車門開門關門前的警告聲。

若沒有聽過的人，請「聽」這部影片：（影片有點晃，會頭暈的用聽就好）

這「嗶」音約在高音C sharp.遠超過我們平常講話的頻率範圍。
而如影片裡面看到的，它開門前會響四聲「嗶」，每秒一聲；等到關門時又響五聲。高捷從一站到下一站的時間大概三分鐘。三分鐘就9個「嗶」，從中央公園R9到小港R3，就63個[嗶]。

我的耳朵對高低音本來就比較敏感。
每次聽都覺得嗶嗶聲直穿我耳蝸，搭完耳朵都在痛。

我向人抱怨，對方往往回答我說：「沒辦法，要那麼高音才能達到提醒警示的作用。」
有個朋友說他去法國玩時也差不多，可能還更吵。

這引發了我幾個疑惑？

難道開關一定要如此高音又難聽嗎？不能好聽一點嗎？

嗶聲的高頻率和高分貝在很吵雜的環境裡很有穿透力，而它用機械製造出來完全單頻的聲音更顯刺耳。在一般情況下很難不聽到。可是一定要那麼高音＋大聲嗎？少幾個半音，從高音C sharp到高音A，難道就會讓它變成難以被聽見？車站裡用的一段旋律來提示車子進站／離站。那開關門為何不能使用和諧一點的聲音，像和弦或是樂器的樂音，一定要用純人工音？

第一次搭捷運（或交通工具）的人，第一次聽到嗶的人，不一定知道「嗶」代表「門要開／關了，請遠離門口」，去除情境，這嗶其實就只是表示「有事情要／將要發生了！」，所以，縱使有了再吵的「嗶」，還是有機會因為有人不懂「嗶」的意思而不小心被門夾住。
（若有搭車經驗的人，也不需要那麼多個嗶，就能知道門要開／關了。）

一定要用聲音提示嗎？
用閃光可不可以？
在門口從上噴氣，讓附近的人感覺到的往內擠可不可以？

這些問題最近都在我腦中盤旋。也想起我上次聽到這種刺耳的「嗶」聲是搭區間車的時候；在台北搭捷運，它不是「嗶」，是三種語言廣播「門要關了！」
雖然那人聲也很吵，但還是比高雄的好很多

別人可能是因為不方便、貴、麻煩而不喜歡搭高捷，我則是因為討厭它的聲音而開始排斥。可是，我覺得這是可以改善，而且不難改善的問題。希望在我習慣它，變成麻木前，它真的能夠有改變。

從2002到2009

2009-06-22T06:57:00.000-07:00

從2001年12月22日到今年2009年
我斷斷續續寫網誌，也八年半，超過我在這世界的時光的三分之一
一直不斷的換BSP，更換的理由有時候很簡單，有時很情緒化。
後來想要尋找一個「整合性的」，把之前寫的通通都丟到一個網誌上的倉庫，可惜至今還沒找到。
尋找的目標描述也已經轉換。
如今又來到blogger，還在試驗中。